«El lunes miras el móvil: tres llamadas perdidas del fin de semana.»
20:47:00
Suena el teléfono. En recepción no queda nadie.
- Llamada entrante
- Snip contesta al primer tono
- Cualifica y propone hueco
- Cita en tu agenda
Incluso a las 20:47 de un sábado.
Snip contesta a cada persona que llama a tu clínica en el momento, resuelve sus dudas, la cualifica y le reserva cita en tu agenda. Sin esperas, sin llamadas perdidas, también con la clínica cerrada.
20:47:00
Suena el teléfono. En recepción no queda nadie.
Elige lo que diría una paciente y mira cómo Snip responde, cualifica y agenda. Conoce cada tratamiento de tu clínica.
Demo simulada con respuestas de ejemplo. En la demo personalizada la oyes con los tratamientos de tu clínica.
Muy pronto: dermatología, tricología, oftalmología, odontología y cirugía plástica. ¿Tu especialidad no está? Cuéntanos
Cualifica el interés, coordina la agenda y no pierde ni una llamada.
«El lunes miras el móvil: tres llamadas perdidas del fin de semana.»
«La sala está llena, el teléfono no para, y tu equipo no puede con todo.»
«El hueco de las 17:30 se quedó vacío. Otra vez.»
Seis oportunidades que se van a otra clínica.
Operativo en 7 días. Sin instalaciones complejas, sin cambiar cómo trabajas.
Atención inmediata y empática, como tu mejor recepcionista, sin descansos ni ausencias.
Para que tu equipo dedique su tiempo a las reservas con intención real.
Cada reserva entra directamente en tu Google Calendar.
El hueco de las 17:30 no se pierde.
Ante una queja, una urgencia o si el paciente lo pide.
Lo que pasa con cada llamada que tu recepción no puede coger.
| Característica | Snip | Recepción tradicional | Buzón de voz | Call center externo |
|---|---|---|---|---|
| Contesta fuera de horario | Sí, 24/7 | Solo en su turno | No, graba un mensaje | Según contrato |
| Conoce tus tratamientos | Configurado contigo | Tras formarla | No | Guion genérico |
| Agenda en tu calendario | Al momento | Sí | No | No siempre |
| Recordatorio 24 h antes | Automático | Manual | No | Según servicio |
| Atiende varias llamadas a la vez | Sí | Una cada vez | No atiende | Según plantilla |
| Puesta en marcha | 7 días | Selección y formación | Inmediata | Semanas |
Comparativa orientativa.
Un agente que entiende el lenguaje clínico, respeta a tu equipo y no sustituye el trato humano que define una buena consulta.
Al momento
Contesta al momento, también un sábado a las 20:47.
24/7
Fuera de horario, en picos de demanda y durante los tratamientos.
7 días
Para estar operativo, sin cambiar cómo trabajas.
Responder en la primera hora multiplica casi por 7 las opciones de cualificar a un nuevo contacto. Harvard Business Review, 2011.
En una semana. El día 1 revisamos contigo tus tratamientos, precios y guion de atención; del día 2 al 4 conectamos Snip a tu agenda actual y a tu número, sin migraciones; los días 5 y 6 lo probáis con tu equipo y ajustamos lo que haga falta, y el día 7 tu agente empieza a responder llamadas reales.
Lo complementa. Snip atiende las llamadas que tu equipo no puede coger: fuera de horario, en picos de demanda, durante los tratamientos. Lo que llega después es lo importante: pacientes agendados.
Como una conversación, no como una centralita: voz natural en español, con pausas y turnos de habla reales. Y si el caso lo necesita, Snip avisa a tu equipo en el momento, con el contexto de la llamada.
Snip escala automáticamente a tu equipo humano en cuanto detecta complejidad clínica, una queja, una urgencia o si el paciente lo pide. Recibes la notificación con el contexto de la llamada.
Sí, si usas Google Calendar: cada cita entra directamente en tu calendario. Si trabajas con otro sistema, lo valoramos contigo.
Sí. Snip se identifica como asistente de la clínica al inicio de cada conversación, en cumplimiento del AI Act europeo. Si preguntan, responde con transparencia.
Desde 590 € al mes, sin permanencia y dimensionado por tu volumen de llamadas. Te confirmamos el plan tras una valoración de tu clínica.
Sí. En la demo te enseñamos cómo atiende con tus propios tratamientos. Y si encaja, empiezas con 14 días sin compromiso desde que Snip queda configurado en tu clínica.
Cumplimos el RGPD: firmamos contigo el contrato de encargado de tratamiento, las grabaciones y transcripciones se cifran en tránsito y en reposo, se guardan en servidores de la UE y se borran automáticamente a los 15 días.
Que esta vez alguien conteste. Únete a las primeras clínicas con Snip y ayúdanos a darle forma.